可靠性增長活動的管理工作

建立故障信息管理系統(tǒng)

    開展裝備的可靠性增長活動必須建立故障信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理裝備故障信息。承制單位一般都要建立全廠（所）的信息中心，建立產(chǎn)品和元器件、原材料的數(shù)據(jù)庫。裝備的故障信息可納入這些數(shù)據(jù)庫進行管理。故障信息管理系統(tǒng)必須制定嚴密的信息收集、發(fā)布、刷新、交接處理等規(guī)章制度。一般要求所有裝配等級的產(chǎn)品從裝配完成之后發(fā)生的所有故障都要填寫故障信息表格，實時傳遞給信息中心；信息中心除了及時錄入數(shù)據(jù)庫之外，還要實時向產(chǎn)品技術管理部門發(fā)布，向計劃管理部門和質(zhì)量（可靠性）管理部門通報。

建立以裝備為對象的故障審查組織

    承制單位信息中心收集故障數(shù)據(jù)的目的不僅僅是為了建立數(shù)據(jù)檔案，為開展產(chǎn)品論證提供依據(jù)；更重要的是為產(chǎn)品的質(zhì)量改進和可靠性增長提供依據(jù)。最直接應用故障信息的是產(chǎn)品研制生產(chǎn)部門。為了有針對性地應用故障信息，建立以裝備型號為對象的故障審查組織是的辦法。因為他們最了解裝備的技術狀況，對故障信息最敏感，對故障原因和解決辦法最有發(fā)言權，因而可以用最少的資源去實現(xiàn)可靠性增長的目的。產(chǎn)品故障審查組織一般由總設計師負責，產(chǎn)品各有關部分的設計師參加，信息管理系統(tǒng)也應派員參加。該組織為非常設機構，但在可靠性增長中起著十分重要的作用。因此承制單位必須及時建立每個型號產(chǎn)品的故障審查組織，制定該組織的管理規(guī)章制度，并重視發(fā)揮他們的作用。

糾正措施的追蹤

    故障糾正措施一經(jīng)確立和驗證，設計更改文件發(fā)出，管理者必須對已有的產(chǎn)品進行跟蹤，直至每一部裝備都落實這些糾正措施為止。落實糾正措施是擴大可靠性增長試驗成果的重要步驟，其難度也很大，因為產(chǎn)品分布面可能很廣。發(fā)揮各方面的力量，尤其要發(fā)揮用戶和維修系統(tǒng)的作用，有可能使糾正措施得到順利落實。

驗證信息的收集

    當產(chǎn)品通過可靠性增長管理的方式進行增長時，糾正措施的驗證往往是在使用現(xiàn)場實現(xiàn)的。此時驗證信息需要通過管理渠道進行收集，這是需要注意的。因為信息管理系統(tǒng)主要收集故障數(shù)據(jù)，驗證數(shù)據(jù)屬于專項工作，需要進行專項管理才能做好。

可靠性增長報告

    無論采取什么方式使產(chǎn)品可靠性獲得增長，最終都需要編制可靠性增長報告，作為技術資料存檔。報告內(nèi)容要符合有關標準的要求，要把試驗過程、故障狀況、分析結果、糾正措施及其實施、驗證結論、增長后產(chǎn)品可靠性評估（數(shù)據(jù)處理）等內(nèi)容詳細記載其中，使報告具有良好的參考價值和可追溯性。